ご依頼の流れ
- 写真を送る家具の全体と、傷んだところの写真を、メール(info@96skurozu.com)でお送りください。96sで買われた家具は品番を、ほかのお店の家具は、分かれば買ったお店とおおよその年数を添えてください。店頭に直接お持ちいただいてもかまいません。
- お見積もり(無料)直し方と費用、お預かりする日数をお伝えします。写真だけで決められないときは、実物を見てから金額をお伝えします。
- お預かり店に持ってきていただくか、店へお送りください。行きと帰りの送料は、お客様のご負担です。
- 作業お見積もりにご了承をいただいてから、作業を始めます。
- お返し店頭でお受け取りいただくか、お送りします。
修理の事例
これまでに直した家具です。写真を押すと、修理の前と後をご覧いただけます。
修理のよくある質問
ほかのお店で買った家具も、直してもらえますか?
はい、ご相談ください。ただし、表面が木目の印刷やシートの家具(化粧合板など)は、削って塗り直すことができないため、お受けできない場合があります。写真を拝見して、お答えします。
どこまできれいになりますか?
深い傷や色の抜けは、直したあとも跡が残ることがあります。どこまできれいになるかは、お見積もりのときにお伝えします。
作業の途中で、ほかの傷みが見つかったら?
作業を止めて、ご連絡します。ご了承をいただかないまま、費用を足すことはありません。
96sで買った家具に、不具合がありました。
店の不手際による不具合(不良品)は、ご利用ガイドの「返品・返金」のとおり、店の負担で対応します。年月による傷みの修理・塗り直しは有料です。
色を変えることはできますか?
できます。レッド系・ブルー系などの系統と、イメージをお聞かせください。色はその都度、店で調色します。木は種類や木目で色の出方が変わるので、ご希望の色と同じになるとは限りません。
Repair
家具の修理
使っているうちに傷んだり、壊れたりした家具の修理をしています。96sの家具はもちろん、ほかのお店で買われた家具もご相談ください。直せるかどうか、まずは写真を見せてください。
できること
- 椅子やテーブルのぐらつき・きしみ、つなぎ目のゆるみの修理
- 脚・貫(脚どうしをつなぐ横木)・棚板などの割れ・折れの補修
- 引き出し・扉の動きの調整
- 取っ手・金具の交換
- 傷・へこみ・輪じみの補修
- 塗装のはがれ・すり減り・色あせの塗り直し
- 椅子・ベンチの座面の張り替え(布・革)
このほかのことも、まずは写真を見せてください。お受けできるかどうかも含めて、お答えします。
塗り直しのときに、色を変えることもできます。
料金について
- 費用は、家具の大きさ、傷みの深さ、作業の内容で決まります。同じ椅子でも、傷みによって大きく変わるため、一律の料金は設けていません。
- 写真を拝見して、作業の前に必ずお見積もりをお伝えします。お見積もりは無料です。
- 店頭でのお支払いには、ウッピー商品券・八っぴー商品券もお使いいただけます(おつりは出ません)。
ご相談は、お電話(080-8501-5299・受付 10:00〜19:00)、メール(info@96skurozu.com)、またはお問い合わせフォームからどうぞ。写真はメールでお送りください。