カート

Privacy

プライバシーポリシー

96s（クローズ）（以下「当店」）は、お客様の個人情報を、次のとおり取り扱います。

1. 取得する情報

  • ご注文のとき：お名前、お届け先の住所、電話番号、メールアドレス、ご注文の内容、お支払いに関する情報（カード情報は、当店では保管せず、Squareが取り扱います）。
  • お問い合わせのとき：お名前、メールアドレス、お電話番号（任意）、お問い合わせの内容。
  • オーダーメイドのご相談のとき：お名前、メールアドレス、お電話番号（任意）、お届け先の都道府県、搬入・設置のご希望、ご希望の連絡方法と時間帯、ご希望の家具の内容（種類・サイズ・素材・予算・時期など）、そのほかのご要望。
  • オーダーメイドのページの「かんたん目安チャット」のとき：選んでいただいた内容（種類・樹種・ご予算・色）。金額の目安を計算するためだけに使い、記録には残しません。お名前・ご連絡先は、この中では聞いていません。

2. 利用する目的

  • 商品のお届け、代金の請求と返金のため。
  • ご注文内容の確認や、ご連絡のため。
  • 帳簿の作成・保存など、税務・会計の手続きのため。
  • お問い合わせへの対応のため。
  • オーダーメイドのご相談への返信、お見積もり、制作、お届けのため。
  • 商品の不具合や事故への対応のため。
  • 法令にもとづく対応のため。

3. 第三者への提供・委託

  • お支払いの処理は、決済サービス「Square」に委託します。
  • 商品のお届け・設置のため、配送業者に、お名前・住所・電話番号を伝えます（配送業務の委託）。
  • 法令にもとづく場合を除き、上記以外の第三者に提供しません。

4. 外部のサービスについて

このサイトでは、次の外部サービスを使っています。ページを開いたときに、閲覧された方のIPアドレスなどが、各サービスに送られることがあります。

  • Google Fonts（文字のデザインの表示）
  • Googleマップ（店舗情報の地図の表示）
  • Googleアナリティクス（このサイトの見られ方を知るためのアクセス解析）
  • Netlify（このサイトの配信）
  • Netlify Forms（お問い合わせ・オーダーメイドのご相談フォームの受付）

各サービスの取り扱いは、それぞれのプライバシーポリシーをご確認ください。

これらのサービスの事業者（Square、Netlify、Google）は、アメリカ合衆国にあります。お客様の情報は、アメリカ合衆国などのサーバーで取り扱われることがあります。各国の個人情報の保護に関する制度は、それぞれの事業者が公表している資料（プライバシーポリシーなど）で、ご確認いただけます。当店は、各事業者が個人情報の保護のための措置をとっていることを確認したうえで、サービスを選んでいます。

5. ブラウザへの保存・アクセス解析

カートの内容（商品の番号だけ）を、お使いのブラウザに保存します。お名前などの個人情報は含みません。ブラウザの設定で、削除できます。

このサイトの見られ方（何人に見られたか、どのページが見られたか、どこから来られたかなど）を知るために、Google が提供するアクセス解析「Googleアナリティクス」を使っています。Googleアナリティクスは、クッキーなどを使って、お使いの端末やブラウザの情報、見たページ、閲覧の日時などを集めます。お名前やご住所など、個人を特定する情報は含みません。集めた情報は、サイトをより使いやすくするためにだけ使います。

データの集め方は、Google のポリシーをご覧ください。集められたくない場合は、ブラウザの設定でクッキーを止めるか、Googleアナリティクス オプトアウト アドオンを使うと、止めることができます。

6. 安全管理

個人情報の漏れ、紛失、不正な利用を防ぐため、次のことを行います。

  • カード情報は、当店では受け取らず、保管しません。決済サービス「Square」が、安全に取り扱います。
  • このサイトの通信は、暗号化（HTTPS）しています。
  • ご注文やご相談の情報を見られる人を、当店の関係者に限ります。パスワードは、適切に管理します。
  • 紙の書類は、鍵のかかる場所で保管し、不要になったものは、シュレッダーなどで廃棄します。
  • 個人情報を取り扱う外部のサービス（決済・配送・フォームの受付など）は、信頼できるものを選びます。

7. 保存する期間

ご注文に関する情報は、税法などの法令にもとづく、帳簿・書類の保存が必要な期間（5〜7年間）保管し、その後は適切に廃棄します。ご相談・お問い合わせの情報は、対応が終わってから3年間保管し、その後は削除します。

8. 開示・訂正・削除のご請求

ご本人からのご請求には、ご本人であることを確認したうえで、対応します。個人情報の取扱いは、森谷龍（屋号：96s（クローズ）／奈良県宇陀市榛原萩原811-4）が行います。ご請求の内容は、開示、訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者への提供の停止です。窓口：080-8501-5299／info@96skurozu.com

9. 改定

このポリシーは、必要に応じて改定します。制定日：2026年9月22日／改定日：2026年10月18日（アクセス解析について追加）